Datenschutzerklärung von cleaners.ch
1. Allgemeines Die Betreiberin der Website www.cleaners.ch (nachfolgend die "Plattform") ist die cleaners.ch AG mit Sitz in Hünenberg (nachfolgend "cleaners.ch"). Der Datenschutz hat bei cleaners.ch einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung erläutert den Umgang von cleaners.ch mit personenbezogenen Daten und legt insbesondere dar, welche personenbezogenen Daten von Besuchern der Plattform sowie registrierten Kunden (nachfolgend gemeinsam "Benutzer" genannt) von cleaners.ch verarbeitet werden und für welche Zwecke diese Verarbeitung stattfindet. Des Weiteren wird beschrieben, wie die gesammelten personenbezogenen Daten überprüft, korrigiert oder gelöscht werden können. Diese Datenschutzerklärung ist ein integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von cleaners.ch.
2. Zustimmung zur Datenschutzerklärung Durch die Nutzung der Website erklären sich die Besucher automatisch mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Registrierte Kunden akzeptieren diese Datenschutzerklärung zusätzlich, indem sie das Feld "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu" anklicken. Benutzer erklären sich insbesondere mit der Erhebung der personenbezogenen Daten gemäß Abschnitt 3 und der Verwendung dieser Daten gemäß den Abschnitten 4-9 einverstanden.
3. Personenbezogene Daten cleaners.ch achtet die Privatsphäre der Benutzer und sammelt nur personenbezogene Daten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse), die vom Benutzer freiwillig während der Registrierung auf der Plattform oder bei späterer Nutzung der Plattform zur Verfügung gestellt werden oder durch Cookies automatisch erhoben werden. Bei der Registrierung auf der Plattform müssen Benutzer cleaners.ch die folgenden Daten zwingend angeben: Vorname und Nachname Adresse E-Mail-Adresse Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobil) Angaben zum aktuellen und neuen Wohnort Optionale Angaben sind: Angaben zu Kredit- oder Debitkarten Zusätzliche Informationen zum Zustand der Wohnung, die für Angebote relevant sind.
3.1. Nutzung von personenbezogenen Daten cleaners.ch verwendet und verarbeitet die von den Nutzern bereitgestellten Daten und Dokumente, um vertragliche Leistungen zu erbringen. Die Datenverarbeitung beinhaltet unter anderem: Anlegen eines Benutzerkontos; Erstellen eines individuellen Nutzerprofils; Vermittlung von Verträgen zwischen Nutzern (Weiterleitung der Daten und Dokumente an vom Nutzer ausgewählte Personen/Firmen); Einsatz für Marketingzwecke, insbesondere zur besseren Erfassung der Nutzerbedürfnisse, Optimierung der Dienstleistungen von cleaners.ch und Präsentation attraktiver Angebote im Bereich der Reinigungsdienstleistungen; Anwendung für Zahlungsabwicklung und Inkassoverfahren; Kontrolle der Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung der Plattform. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich den Mitarbeitern von cleaners.ch gestattet. Personenbezogene Daten werden von cleaners.ch weder an Dritte verkauft noch auf andere Art und Weise vermarktet.
4. Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte 4.1 Für die Bereitstellung ihrer Services kann cleaners.ch auf Drittanbieter zurückgreifen und in diesem Kontext personenbezogene Daten an diese weiterreichen. Hiermit erteilen die Nutzer cleaners.ch ihre Genehmigung für die Übermittlung ihrer Daten. cleaners.ch stellt sicher, dass die von ihr hinzugezogenen Drittanbieter die geltenden Datenschutzrichtlinien einhalten. 4.2 Des Weiteren kann cleaners.ch die Daten der Nutzer bestimmten Dritten für konventionelle Marketingzwecke bereitstellen.
5. Einsatz von Cookies Allgemeine Informationen Wenn ein Nutzer die cleaners.ch-Plattform besucht, können auf seinem Gerät automatisch Informationen gespeichert werden. Dies geschieht in Form von sogenannten "Cookies" oder vergleichbaren Dateien, die cleaners.ch in verschiedenen Aspekten unterstützen, wie etwa beim Erkennen der Präferenzen der Plattformbesucher und bei der Optimierung der Plattform. Die meisten Browser bieten die Möglichkeit, Cookies zu löschen, deren Installation zu blockieren oder eine Warnmeldung zu erhalten, bevor ein Cookie platziert wird. Detailliertere Informationen hierzu finden Nutzer in den Anweisungen ihres Browsers. cleaners.ch verwendet automatisch gespeicherte Informationen ausschließlich für statistische Analysen und stellt insbesondere keine Verbindung zu den möglicherweise von Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten her.
6. Schutzvorkehrungen cleaners.ch trifft geeignete Schutzmaßnahmen, um den Verlust, Missbrauch oder die Veränderung von Informationen und personenbezogenen Daten zu verhindern. Dem Nutzer ist bewusst, dass die Übertragung von Daten im Internet nicht vollständig sicher ist. Nachdem cleaners.ch die übermittelten Informationen erhalten hat, werden sie angemessen in den firmeneigenen Systemen gesichert.
7. Rechte des Nutzers Der Nutzer hat jederzeit das Recht, von cleaners.ch eine Kopie der ihn betreffenden personenbezogenen Daten anzufordern oder Auskunft über deren Verwendung zu erhalten. Darüber hinaus wird cleaners.ch die Daten auf Wunsch des Nutzers jederzeit korrigieren oder löschen. Die dafür zuständige Stelle ist wie folgt erreichbar: cleaners.ch, E-Mail: info@cleaners.ch Für den entstandenen Aufwand kann cleaners.ch vom Nutzer eine angemessene Bearbeitungsgebühr verlangen.
8. Änderung der Datenschutzrichtlinie cleaners.ch behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen anzupassen. Die Änderungen werden dem Nutzer auf der Plattform präsentiert.
Stand: 01. März 2023